Solutions and success stories
某金融集团在用语音系统采用华为全套语音解决方案,在总部部署华为eSpace U1981,下挂10000+ IP话机。集团在全国有多家分公司,部分分公司部署的是华为eSpace U1930/U1960,部分分公司因为历史遗留问题原因,使用的品牌比较杂乱。华为eSpace U19系列产品在2019-12-31开始停止销售,服务也在2020-12-31日后停止,停止销售与服务后系统的扩容与维护将面临很大风险。因此集团计划开始逐步进行华为设备的替换改造,后续系统由总部统一集中管理。 建设需求: 1、新系统设计容量10000门,通话并发1000路,未来系统可平滑扩容; 2、系统改造覆盖总部及各分公司; 3、系统需支持录音集中管理,录音系统具备高可靠性; 4、系统支持语音、视频会议,单会议室与会人数不低于128方; 5、运维管理系统需支持运维大屏,实时显示设备信息、呼叫信息、监控告警等; 6、系统需提供便捷的即时沟通和协作系统,提高工作效率,降低成本; 系统需支持双机热备,在性能、可靠性、安全性方面需达到电信运营级标准。 方案介绍: 部署1套OMX融合通信平台,平台采用集群化模式部署,业务支持负载均衡。同时OMX通过SIP TRUNK与华为eSpace U1981对接,实现过渡阶段新旧系统的互联互通; 部署1套协作通信平台NewLync,平台采用私有化集群模式部署,NewLync通过与OMX绑定,实现与华为U1981及OMX下挂分机的同振、在线协同、音视频会议等业务; 部署2套录音管理系统,系统采用双主模式部署,满足高可靠电话录音需求; 部署数字中继网关,对接运营商线路,实现外线接入; 部署1套运维管理平台(UMS),平台支持运维大屏显示,实时监控设备运行状态,提供智简设备管理,降低运维成本。
· 采用集群化部署,业务支持负载均衡,确保核心系统稳定可靠;
· 桌面终端采用IP/视频话机,通过内部语音专网组建语音网络,节省了综合布线成本
· 满足用户机密会议需求
· UMS统一网管系统可实现对设备的统一管理、监控及告警
·kb体育OMX融合通信平台、NewLync协作通信平台均采用集群化模式部署,业务支持负载均衡,单个应用模块故障不会影响系统整体功能
·系统应用程序升级、故障切换不影响整体通信,障语音“0”中断,系统可达到99.999%电信级可靠性
· 分公司及办事处通过集团语音专网注册至总部,运维及数据由总部统一管理
· kb体育运维大屏系统可为客户监控中心展示日常运营及监控数据
· 通过对后台数据结合自研可视化技术,满足客户对运维数据的可视化呈现
· 帮助非专业人员通过图形化界面轻松了解系统运行情况
· kb体育设备统一管理系统(UMS)可对项目中部署的OM系列IP-PBX、MX系列语音网关、NRP系列IP话机进行统一管理和远程运维
· 支持实时监控设备运行状态、批量下发设备配置文件、升级设备软件 ,实时监控告警、多级管理权限,有效降低运维成本,提高运维效率
· kb体育录音系统采用了双主部署的方式,实现录音配置、录音文件的自动同步,数据安全性高
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